Кто мы такие и как работаем в Стерлитамаке
В этой статье
Компания «РостСайт» ведёт сайты и поисковое продвижение с 2011 года. Мы собираем проекты полного цикла: аналитика, прототип, дизайн, программирование, наполнение, вывод в поиск. Клиенты из Стерлитамака приходят к нам чаще всего после неудачного опыта с одиночным исполнителем, и первый вопрос почти всегда одинаковый: делали ли вы что-то похожее на нашу задачу.
Формально мы веб-студия в Стерлитамаке, но привязки к одному адресу у нас нет: команда распределённая, а проекты идут по всей стране. Для заказчика это означает две вещи. Первая – специалист подбирается под задачу, а не берётся тот, кто сидит в соседнем кабинете. Вторая – опыт копится не по одному городу, а по десяткам рынков сразу, и в вашу отрасль он приходит уже обкатанным на чужих ошибках. За год через студию проходит более сотни проектов, а отсчёт работы компания ведёт с 15 июля 2011 года.
Отраслевой опыт как способ сократить срок
Ответ на этот вопрос стоит дороже, чем кажется. Когда команда уже собирала сайт для похожего производства, она не тратит месяц на выяснение, что такое техусловия, зачем на карточку продукта паспорт качества и почему закупщик уходит с сайта без раздела с реквизитами и условиями отгрузки. Насмотренность в отрасли превращается в готовые вопросы на брифе и в структуру, которую не приходится трижды переделывать. Если ниша для нас новая, мы это проговариваем сразу и закладываем в план дополнительное время на изучение рынка.
Промышленный профиль Стерлитамака и его влияние на сайты
Стерлитамак – второй по величине город Республики Башкортостан, и экономика здесь заметно смещена в сторону химии, переработки, машиностроения и обслуживающего их сервиса. Заказчик тут редко продаёт конечному потребителю: покупатель – снабженец другого завода или подрядчик, который сравнивает поставщиков по документам. Отсюда набор задач, который мы видим регулярно:
- каталоги продукции с техническими характеристиками, ГОСТами и выгрузкой в PDF;
- разделы для участников закупок: реквизиты, лицензии, опыт поставок, контакты отдела продаж;
- сайты подрядчиков по монтажу и обслуживанию оборудования с географией объектов;
- магазины расходников, инструмента, спецодежды и метизов с оптовыми ценами;
- простые и быстрые сайты городских услуг: медицина, автосервис, образование, ремонт.
Есть и местная особенность: часть подрядчиков уезжает работать в Уфу, а компании из Стерлитамака остаются с исполнителем, который отвечает через раз. Удалённый формат этот перекос снимает – нам всё равно, где физически находится заказчик, ответы идут в тот же день.
Что переезжает из одной ниши в другую
Опыт не привязан к отрасли жёстко. Модуль подбора по параметрам, написанный для продажи насосов, точно так же подбирает станки или запчасти. Форма запроса коммерческого предложения с автоматическим письмом менеджеру одинаково нужна и химическому производству, и типографии. Раздел «объекты» строительной компании превращается в раздел «внедрения» у поставщика оборудования. Мы каждый раз начинаем с разбора сделки: кто принимает решение, сколько человек участвует в согласовании, что клиент хочет увидеть на сайте до звонка.
Как устроена команда
Над проектом работают аналитик, дизайнер, верстальщик, программист, копирайтер и специалист по продвижению. Так устроена web-студия полного цикла. Общение с клиентом идёт через руководителя проекта: он держит сроки, собирает правки в один список и объясняет решения человеческим языком. Это принципиальное отличие от связки «фрилансер плюс знакомый дизайнер», где стыки между исполнителями закрывает сам заказчик, а при срыве срока никто ни за что не отвечает.
Порядок работ и точки приёмки
- Бриф, изучение конкурентов, согласование структуры разделов.
- Прототип: схема каждой страницы без графики, с этого момента правки почти бесплатны.
- Дизайн-макеты главной и типовых внутренних страниц.
- Вёрстка под телефон и монитор, программирование, наполнение каталога.
- Тестирование форм, скорости и отображения в разных браузерах.
- Передача доступов, инструкция по админке, гарантийный период.
Каждый этап закрывается вашим согласованием, а не молчаливым переходом к следующему. Стоимость этапов и состав пакетов есть в разделе цены, а список услуг – в разделе услуги.
Как проверить исполнителя по похожим работам
Смотреть только на картинки в портфолио бессмысленно. Спросите, какую задачу решал проект, что в нём переделывали после запуска и можно ли поговорить с заказчиком. Уточните, кто будет писать тексты про вашу продукцию: если студия рассчитывает, что материалы принесёте вы, это нужно знать до подписания. И обязательно спросите про сроки поддержки после сдачи – многие проблемы вылезают на второй месяц работы сайта.
Что происходит после запуска
Готовый сайт без сопровождения устаревает за сезон. Мы обновляем движок и делаем резервные копии, дорабатываем разделы под новые линейки продукции, ведём продвижение в поиске и настраиваем рекламу, если заявки нужны быстрее, чем растёт органика. Отказаться от сопровождения можно в любой момент, забрав все исходники и доступы.
Частые вопросы
Обязательно ли встречаться лично? Нет. Весь цикл проходит дистанционно: созвоны с демонстрацией экрана, переписка, ссылка на тестовую версию сайта. Документы подписываем в электронном виде или почтой.
Кто отвечает за проект внутри студии? Один руководитель проекта на всё время работы. Если он в отпуске, задачу подхватывает второй менеджер: вся переписка и решения хранятся в общей системе, а не в личном мессенджере сотрудника.
У нас уже есть старый сайт, его можно оставить? Иногда да. Мы делаем аудит и говорим прямо: что чинится за разумные деньги, а что проще собрать заново. Заключение выдаётся письменно, даже если после него вы решите работать с другим подрядчиком.
Если задача уже созрела, напишите нам или позвоните: +7 (901) 417-22-12. Разберём вашу ситуацию, назовём вилку по срокам и покажем работы из близкой отрасли.